Allgemeine Geschäftsbedingungen
Die Nutzung dieser Website unterliegt der Einhaltung der unten aufgeführten allgemeinen Geschäftsbedingungen. Durch den Besuch der Website und die Nutzung der über sie bereitgestellten Dienste erkennen Sie diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen vollständig an und akzeptieren sie. Diese Bedingungen bilden die Grundlage des Vertrags zwischen dem Unternehmen und Ihnen.
Die Website learnablepress.com wird von LEARNABLE SRL betrieben, mit Sitz in Rumänien, Botoșani, Mihai-Eminescu-Straße Nr. 1, Kreis Botoșani, eingetragen im Handelsregister des Gerichts Botoșani unter der Nummer J7/710/14.11.2018, Steuernummer RO40156948, E-Mail: kontakt@learnablepress.com. Zur Vereinfachung der Kommunikation verwenden wir den Begriff „Unternehmen“, um auf Learnable SRL zu verweisen, und die Begriffe „learnablepress.com“ oder „Website“, um auf learnablepress.com zu verweisen.
1. Was ist learnablepress.com
Learnablepress.com ist eine Website, die entwickelt wurde, um der breiten Öffentlichkeit online Zugang zu Büchern, Kursen und Bildungsmaterialien für Kinder und Eltern zu ermöglichen, die von Learnable Press veröffentlicht werden.
Das Unternehmen wird alle erforderlichen Maßnahmen ergreifen, um Kunden qualitativ hochwertige, aktuelle und relevante Materialien in den Bereichen der angebotenen Kurse bereitzustellen.
Bitte beachten Sie, dass die über die Website zugänglichen Dienste keine finanzielle, buchhalterische, rechtliche, medizinische, psychologische oder ähnliche Beratung darstellen und keine spezialisierten Dienstleistungen in diesen Bereichen ersetzen.
2. Nutzungsbedingungen der Website
Die Website darf nur zum Browsen, zur Erstellung eines Kontos, zum Zugriff auf ein persönliches Konto, zum Zugriff auf die auf der Website verfügbaren Dienste und Produkte sowie zur Bewertung und Weiterempfehlung unserer Dienste genutzt werden.
Unsere Website darf nicht für illegale oder betrügerische Zahlungen oder zum Posten oder Übermitteln von verleumderischen, bedrohlichen, obszönen, unanständigen, hetzerischen oder anderweitig unangemessenen Inhalten verwendet werden.
Wir behalten uns das Recht vor, Kommentare mit unangemessener Sprache, schwerwiegenden Rechtschreibfehlern oder Inhalten, die unserem Image schaden oder uns, den Autoren der Website-Materialien oder unseren Kunden und Besuchern Unbehagen bereiten könnten, ohne vorherige Ankündigung zu löschen. Sie sind voll verantwortlich für alle Vorgänge und/oder Zahlungen, die über die Website getätigt werden.
Wir können keine ununterbrochene und fehlerfreie Nutzung der Website garantieren. Es können Fehler, Defekte, Viren oder andere schädliche Elemente auftreten, die die Website oder ihre Server unzugänglich machen. Wir werden alle erforderlichen Maßnahmen ergreifen, um solche Probleme schnellstmöglich zu beheben.
Es ist nicht gestattet, in den Betrieb unserer Website einzugreifen oder Maßnahmen gegen unsere IT-Ausrüstung zu ergreifen, unabhängig vom Grund oder Ergebnis.
Wir behalten uns das Recht vor, die Website ohne vorherige Benachrichtigung der Nutzer einzustellen. Ebenso behalten wir uns das Recht vor, unsere Zusammenarbeit mit spezialisierten Personen, die zur Erstellung der Materialien auf learnablepress.com beitragen, frei zu gestalten und garantieren nicht deren kontinuierliche Präsenz auf der Website.
3. Zahlung und Rechnungsstellung
Die auf der Website angegebenen Preise für jedes Abonnement und Produkt verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer (MwSt.).
Die Zahlung kann auf folgende Weise erfolgen: online per Karte über Zahlungsabwicklungsplattformen wie Stripe, EuPlătesc oder Shopify Payments, indem Sie den Zahlungsanweisungen während des Vorgangs folgen, oder per Banküberweisung.
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Zahlungen mit Kredit-/Debitkarten, die unter den Logos Visa und MasterCard (Visa/Visa Electron und MasterCard/Maestro) ausgestellt wurden, werden über das "3-D Secure"-System abgewickelt. Dieses System wurde von den Kartenorganisationen Visa/MasterCard entwickelt und bietet denselben Sicherheitsstandard für Online-Transaktionen wie für Transaktionen an Geldautomaten oder im physischen Handel.
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"3-D Secure" stellt sicher, dass keine Informationen zu Ihrer Karte zu irgendeinem Zeitpunkt auf den Servern des virtuellen Shops übertragen oder gespeichert werden.
Für Zahlungen per Bankkarte werden dem Karteninhaber keine Gebühren berechnet.
Wir übernehmen keine Verantwortung für fehlerhaft abgewickelte Zahlungen. Ebenso haften wir nicht für Fehler im Zahlungssystem, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Verluste, die Ihnen durch die Nutzung des Kartenzahlungssystems entstehen könnten.
Der Kunde ist verpflichtet, die Zahlungsart bei der Auswahl des Abonnementtyps oder Produkts gemäß den Kaufvorgängen auszuwählen. Sie können von verschiedenen Rabatten oder anderen Vorteilen profitieren, wenn Sie das Abonnement für mehrere Monate im Voraus bezahlen. Diese Vorteile werden der Öffentlichkeit durch Veröffentlichung auf der Website und andere von der Gesellschaft gewählte Werbemittel mitgeteilt.
Für Abonnements gilt: Sobald der Abonnementtyp und die Zahlungsmethode ausgewählt wurden, erfolgt die Zahlung automatisch wiederkehrend. Der Kunde muss keine monatlichen oder jährlichen Zahlungsvorgänge durchführen, da die Abonnementgebühren automatisch vom Kundenkonto zu Beginn jeder Abonnementperiode abgebucht werden.
Das Abonnement des Kunden ist mit automatischen wiederkehrenden Zahlungen aktiviert. Das bedeutet, dass die Zahlung am Fälligkeitsdatum des Abonnements automatisch von der Karte abgebucht wird, die bei der ersten Bestellung angegeben wurde. Die automatische Abbuchung kann jederzeit durch eine Anfrage an kontakt@learnablepress.com gestoppt werden. Die Gesellschaft stellt dem Kunden eine Steuerrechnung für die auf der Website gekauften Abonnements aus. Hierfür muss der Kunde der Gesellschaft alle erforderlichen Informationen zur Verfügung stellen.
Die Steuerrechnung für jede Bestellung (einschließlich wiederkehrender Zahlungen) wird entweder zusammen mit den Produkten im Paket oder im Falle von Abonnements automatisch per E-Mail an den Kunden gesendet. Einmal ausgestellte Rechnungen können nicht mehr geändert werden.
4. Versand- und Rückgaberecht
Versandrichtlinie
Der Versand der Produkte ist sowohl innerhalb Rumäniens als auch international über den GLS-Kurierdienst möglich. Bestellungen werden an Werktagen innerhalb von 24-48 Stunden versandt, und die Lieferung erfolgt innerhalb von 3-4 Werktagen nach Versand. Die Versandkosten betragen 8,99 €.
Auf Anfrage können auch andere Kurierdienste genutzt werden. In diesem Fall übernimmt der Kunde die vollständigen Versandkosten entsprechend dem Angebot des gewählten Kurierdienstes. Die Zahlung für die Bestellung und den Versand muss per Banküberweisung erfolgen, bevor das Paket verschickt wird. Produkte können nur über Kurierdienste an die vom Kunden angegebene Adresse geliefert werden.
Rückgaberecht
Wir möchten, dass Sie sich bei einer Bestellung bei uns sicher fühlen. Daher können Sie innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung die gekauften Produkte jederzeit zurückgeben, ohne einen bestimmten Grund anzugeben, solange sie keine sichtbaren Gebrauchsspuren aufweisen. Sollten die Produkte beschädigt sein, behalten wir uns das Recht vor, den Rücksendeantrag abzulehnen.
Um eine Rückgabe einzuleiten, können Sie uns jederzeit unter kontakt@learnablepress.ro kontaktieren, um alle Details zu vereinbaren (Abholadresse, Telefonnummer und Bankkonto für die Rückerstattung).
Sie müssen die Bestellung mit einem Kurier Ihrer Wahl zurücksenden und die Rücksendekosten direkt an den Kurier zahlen. Wenn Sie möchten, dass wir einen Kurier für die Rücksendung arrangieren, werden 10 € von der Gesamtsumme der Rückerstattung abgezogen, um die Rücksendekosten von GLS zu decken.
Sobald die zurückgesendeten Produkte bei uns eintreffen und als rückgabefähig gelten, wird der Betrag der bestellten Produkte per Banküberweisung auf das von Ihnen angegebene Konto zurückerstattet.
5. Haftung und Einschränkungen
Durch den Zugriff auf und die Nutzung der Website akzeptieren Sie ausdrücklich und eindeutig die Allgemeinen Geschäftsbedingungen der Website in ihrer neuesten auf der Website veröffentlichten Version. Sie sind dafür verantwortlich, die endgültige Version der Allgemeinen Geschäftsbedingungen jedes Mal zu überprüfen, wenn Sie die Website nutzen.
Die Annahme der Allgemeinen Geschäftsbedingungen der Website wird durch das Anklicken des entsprechenden Kontrollkästchens auf der Website und/oder durch das Absenden einer Bestellung und/oder die Durchführung einer Online-Zahlung bestätigt.
Das Unternehmen übernimmt keine Haftung für jegliche Art von Verlusten (materiell, finanziell, Daten oder Informationen), die direkt oder indirekt aus den auf der Website enthaltenen Informationen oder aus der Fehlfunktion oder unsachgemäßen Funktion dieser Website entstehen können.
Wir können nicht für Schäden an Ihrem Computer oder für Viren verantwortlich gemacht werden, die Ihren Computer, Ihre Geräte oder Ihr Mobiltelefon infizieren könnten, infolge Ihres Zugriffs auf, Ihrer Nutzung von oder Ihrer Navigation auf unserer Website oder des Herunterladens von Inhalten, Informationen, Materialien, Daten, Texten, Bildern, Videos oder Audiodateien von unserer Website.
Wir haften nicht für Schäden, Verluste, Ansprüche, indirekte, zufällige oder Folgeschäden jeglicher Art, die aus der Nutzung unserer Website oder der darin enthaltenen Inhalte, Daten, Materialien oder Informationen, aus einer Nichterfüllung oder Verzögerung (einschließlich, jedoch nicht beschränkt auf die Nutzung oder Unfähigkeit zur Nutzung einer Komponente dieser Website für Käufe oder Zahlungen), oder aus der Erfüllung oder Nichterfüllung durch uns oder einen Anbieter resultieren, selbst wenn wir oder unser Anbieter über die Möglichkeit solcher Schäden informiert wurden.
Dieser Haftungsausschluss gilt für Schäden oder Verluste, die durch Leistungsstörungen, Fehler, Unterlassungen, Unterbrechungen, Löschungen, Mängel, Verzögerungen im Betrieb oder in der Übertragung, Computerviren, Kommunikationsleitungsfehler, Diebstahl, Zerstörung, unbefugten Zugriff auf, Änderungen oder Nutzung von Aufzeichnungen verursacht werden, sei es aufgrund eines Vertragsbruchs, schädlichen Verhaltens, Fahrlässigkeit oder anderer Rechtsgründe.
6. Beschwerden
Jede Unzufriedenheit im Zusammenhang mit dem Zugriff auf, der Nutzung oder der Registrierung auf unserer Website, der Aufgabe einer Bestellung, Problemen mit der aufgegebenen Bestellung, der Anmeldung zu Veranstaltungen oder ähnlichen Angelegenheiten ist uns direkt per E-Mail an kontakt@learnablepress.com mitzuteilen.
Ihre Beschwerde wird registriert, und Sie erhalten innerhalb von maximal 48 Stunden an Werktagen eine schriftliche Antwort an die E-Mail-Adresse, die Sie bei der Übermittlung Ihrer Beschwerde angegeben haben.
Der Kunde erklärt sich damit einverstanden, diese Beschwerden nicht öffentlich zu machen (z. B. in sozialen Medien, in den Medien, bei privaten Zusammenkünften oder auf andere Weise), da sonst Schadenersatz für den Imageschaden, der durch solche Handlungen dem Eigentümer der Website entsteht, geltend gemacht werden kann.
Alle Beschwerden müssen innerhalb eines Monats nach dem Bekanntwerden der beanstandeten Situation eingereicht werden.
7. Geistiges Eigentum
Der Inhalt dieser Website, einschließlich, aber nicht beschränkt auf das Logo, stilisierte Darstellungen, Symbole, Bilder, Fotos, Textinhalte und ähnliche Materialien sowie alle auf copiiremarcabili.ro enthaltenen Informationen und andere über die Website verkaufte Online-Programme, ist das ausschließliche Eigentum von Learnable SRL.
Das Kopieren, Verteilen, Veröffentlichen, Ändern, Ergänzen, Verwenden, Anzeigen, Einbinden, Verknüpfen, Übermitteln, Entfernen von Markierungen, Fotos, Bildern, Textauszügen, Anzeigen, Verkaufen usw. von Inhalten, Daten, Informationen, Fotos oder anderen Materialien, die auf der Website oder auf Plattformen/Programmen, auf die über die Website zugegriffen wird, gefunden werden, ist ohne die ausdrückliche schriftliche Genehmigung von Learnable SRL strengstens untersagt.
Kein Kunde erwirbt durch die Nutzung oder den Zugriff auf die Website Rechte oder Lizenzen zur Nutzung von Informationen auf der Website oder geistige/industrielle Eigentumsrechte an den über die Website bestellten Produkten und/oder Dienstleistungen.
Kein Kunde hat das Recht, ein automatisches oder manuelles Gerät zu verwenden, um die auf der Website verfügbaren Materialien zu überwachen.
8. Newsletter
Mit der Abgabe eines Anmeldeformulars auf der Website erklärt sich der Kunde mit dem Erhalt von Newslettern einverstanden.
Ein Newsletter ist ein Mittel der regelmäßigen Information, das ausschließlich auf elektronischem Wege (E-Mail, SMS) über Produkte, Dienstleistungen, Veranstaltungen, Aktionen usw. für einen bestimmten Zeitraum bereitgestellt wird, ohne dass der Inhaber eine Verpflichtung hinsichtlich der darin enthaltenen Informationen eingeht.
Der Kunde kann diese Zustimmung jederzeit ohne jegliche Verpflichtung widerrufen, indem er den „Abmelden“-Button am unteren Rand jedes erhaltenen Newsletters anklickt.
9. Höhere Gewalt
Keine der Vertragsparteien haftet für die Nichteinhaltung von Fristen oder für die teilweise oder unsachgemäße Erfüllung von Verpflichtungen aus dieser Vereinbarung, wenn die Nichterfüllung oder unsachgemäße Erfüllung durch höhere Gewalt verursacht wurde, wie sie gesetzlich definiert ist und außerhalb der Kontrolle der Parteien liegt.
Die Partei, die sich auf höhere Gewalt beruft, ist verpflichtet, die andere Partei innerhalb von fünf (5) Tagen nach Eintritt des Ereignisses zu benachrichtigen und alle möglichen Maßnahmen zu ergreifen, um dessen Folgen zu minimieren.
10. Anwendbares Recht
Dieser Vertrag unterliegt dem rumänischen Recht und wird gemäß diesem ausgelegt. Alle Streitigkeiten zwischen dem Inhaber der Website und dem Kunden, die sich aus der Nutzung der Website ergeben, werden gütlich beigelegt und im Falle eines Scheiterns den zuständigen Gerichten vorgelegt.
11. Schlussbestimmungen
Diese Website wird von Learnable SRL betrieben, das Ihnen das Recht einräumt, die Website zu nutzen, vorausgesetzt, Sie akzeptieren die hier genannten Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Durch den Zugriff auf und die Nutzung der Website erklären Sie sich automatisch und eindeutig mit der Einhaltung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen auf der Website einverstanden.
Learnable SRL behält sich das Recht vor, die Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit ohne vorherige Ankündigung zu ändern, indem die aktualisierte Version auf der Website veröffentlicht wird. Sie sind verpflichtet, die Allgemeinen Geschäftsbedingungen bei jedem Zugriff auf die Website zu lesen. Sie müssen die Allgemeinen Geschäftsbedingungen der Website vollständig einhalten und können sich nicht auf Unkenntnis der zum Zeitpunkt des Zugriffs, der Nutzung und/oder der Bestellung auf der Website gültigen Allgemeinen Geschäftsbedingungen berufen.
Der Website-Administrator behält sich das Recht vor, die Struktur und das Design jeder Seite oder Unterseite der Website jederzeit und in beliebigen Abständen zu ändern sowie die den Kunden über diese Website angebotenen Dienste ohne vorherige individuelle oder allgemeine Benachrichtigung vorübergehend, teilweise oder vollständig auszusetzen.
Von Learnable SRL angebotene Aktionen werden auf der Website bekannt gegeben. Aktionen sind ab dem Zeitpunkt ihrer Aktivierung auf der Website gültig und enden mit ihrer Deaktivierung. Aktionen können nicht miteinander oder mit anderen Rabatten kombiniert werden und gelten nur im Rahmen der auf der Website angegebenen Bedingungen.
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen werden durch spezielle Aspekte/Bestimmungen ergänzt, die in der Beschreibung der auf der Website verfügbaren Produkte/Veranstaltungen enthalten sind. Im Falle von Widersprüchen zwischen diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen und den oben genannten besonderen Bestimmungen haben die besonderen Bestimmungen Vorrang.